Politika privatnosti

Pravni okvir i obim primene

Obrada podataka vrši se u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (\"Službeni glasnik RS\", br. 87/2018), a kada je primenljivo i sa Opštom uredbom Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR).

Ova politika važi za Sajt i direktnu komunikaciju sa kompanijom SIND. Sajt je prvenstveno namenjen poslovnim i profesionalnim korisnicima koji se interesuju za nove, polovne i obnovljene industrijske mesarske mašine i opremu.

Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina na koji stupate u kontakt sa nama, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:

• ime i prezime kontakt osobe;
• e-mail adresu, broj telefona i druge kontakt podatke;
• naziv firme, adresu i poslovne podatke koje dobrovoljno dostavite;
• podatke o izabranoj mašini, sadržaj upita, zahteve za ponudu i istoriju poslovne komunikacije;
• podatke potrebne za dogovor, fakturisanje, transport, isporuku, montažu, servis ili reklamaciju, kada dođe do realizacije posla;
• tehničke podatke, kao što su IP adresa, tip uređaja i pregledača, operativni sistem, približno vreme pristupa, posećene stranice i podaci iz kolačića.

Svrhe i pravni osnov obrade

U zavisnosti od konkretne obrade, pravni osnov može biti preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, izvršenje ugovora, poštovanje zakonske obaveze, legitimni interes kompanije SIND ili vaš pristanak kada je on potreban. Pristanak možete povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.

Da li ste dužni da dostavite podatke?

Dostavljanje podataka putem Sajta je dobrovoljno. Međutim, bez osnovnih kontakt podataka i informacija o traženoj mašini možda nećemo moći da odgovorimo na upit, pripremimo odgovarajuću ponudu ili realizujemo dogovoreni posao. Polja koja su obavezna označena su u samoj formi.

Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci su dostupni samo ovlašćenim zaposlenima i saradnicima kompanije SIND kojima su potrebni za obavljanje posla. Kada je neophodno, ograničen skup podataka možemo podeliti sa pouzdanim pružaocima hosting, IT i e-mail usluga, računovodstvenim ili stručnim savetnicima, kao i sa proverenim logističkim partnerima radi organizovanja transporta i isporuke.

Pružaoci usluga mogu obrađivati podatke samo u svrhu izvršenja poverenog posla i uz odgovarajuće obaveze zaštite i poverljivosti. Podatke možemo dostaviti nadležnom organu kada to nalaže zakon ili važeći nalog.

SIND ne prodaje, ne iznajmljuje i ne razmenjuje podatke o ličnosti u marketinške svrhe trećih lica.

Međunarodni prenos podataka

Pošto SIND posluje i organizuje isporuke širom sveta, podaci potrebni za konkretan transport mogu biti prosleđeni logističkom partneru u zemlji odredišta. Pojedini pružaoci digitalnih usluga takođe mogu obrađivati tehničke podatke van Republike Srbije. Kada je takav prenos potreban, primenjuju se odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni. Trajanje zavisi od vrste upita, toka poslovnih pregovora, realizacije ugovora i rokova propisanih računovodstvenim, poreskim i drugim važećim propisima.

Kada podaci više nisu potrebni i ne postoji pravni osnov za dalje čuvanje, brišu se, anonimizuju ili se pristup njima trajno ograničava.

Kolačići i tehnički podaci

Sajt može koristiti neophodne kolačiće za rad sesije, izbor jezika, bezbednost i pravilno funkcionisanje obrazaca. Kada su omogućeni analitički ili drugi nenužni kolačići, oni se koriste radi merenja posećenosti i unapređenja korisničkog iskustva, u skladu sa vašim izborom i važećim pravilima.

Kolačiće možete kontrolisati ili obrisati u podešavanjima internet pregledača i, kada je dostupno, putem ponuđenih podešavanja kolačića na Sajtu. Onemogućavanje neophodnih kolačića može uticati na rad pojedinih funkcija.

Sadržaj i usluge trećih lica

Pojedine stranice mogu sadržati Google mapu, linkove za WhatsApp ili Viber i druge spoljne usluge. Aktiviranjem takvog sadržaja ili praćenjem spoljnog linka, odgovarajući pružalac usluge može primiti tehničke podatke, uključujući IP adresu, i primeniti sopstvena pravila privatnosti. SIND ne upravlja pravilima privatnosti tih nezavisnih pružalaca.

Bezbednost podataka

SIND primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, otkrivanja ili zloupotrebe. Pristup je ograničen prema potrebi posla, a prenos podataka preko Sajta štiti se dostupnim bezbednosnim tehnologijama, uključujući HTTPS/SSL.

Nijedan način prenosa ili čuvanja podataka nije apsolutno bezbedan. Zbog toga mere redovno preispitujemo i prilagođavamo u skladu sa rizicima i razvojem tehnologije.

Vaša prava

U skladu sa uslovima iz važećih propisa, možete imati pravo da:

• zatražite potvrdu da li obrađujemo vaše podatke i pristup tim podacima;
• zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• zatražite brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
• zatražite ograničenje obrade;
• uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• zatražite prenosivost podataka kada je to primenljivo;
• povučete pristanak kada se obrada zasniva na pristanku;
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Radi zaštite vaših podataka, pre postupanja po zahtevu možemo tražiti razumnu potvrdu identiteta. Na zahtev odgovaramo u rokovima i na način propisan važećim zakonom.

Izmene politike privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno izmeniti radi usklađivanja sa promenama propisa, usluga ili načina obrade. Važeća verzija i datum poslednjeg ažuriranja biće objavljeni na ovoj stranici.